Q. 소노벨 제주는 어디에 있고 공항에서 얼마나 걸리나요?

┗ 제주시 조천읍 함덕관광지구에 위치해 있으며, 제주공항에서 차로 약 30~40분 소요됩니다. 함덕해수욕장까지 도보 약 6분 거리라 해수욕장 이용이 매우 편리합니다.

Q. 소노벨 제주 객실 종류가 어떻게 되나요?

┗ Tower A·B동은 취사 가능한 콘도형(패밀리형, 스위트형, 골드스위트형, 펫동반 스위트), Tower C동은 클린형(취사 불가)으로 나뉩니다. 취사가 필요하면 A·B동, 호텔처럼 이용하시려면 C동을 선택하세요.

Q. 인원 추가 요금과 침구 추가 요금은 얼마인가요?

┗ 기준 인원 초과 시 1인 1박당 11,000원이며, 침구 추가는 1박당 25,000원입니다. 8세 미만 어린이는 추가 요금에서 제외됩니다. 최대 인원 초과 시 입실이 불가하며, 추가 요금은 현장 결제만 가능합니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 칫솔, 면도기 등 일회용 어메니티가 제공되나요?

┗ 2024년 3월 29일부터 자원재활용법 개정에 따라 일회용 어메니티(칫솔, 면도기 등)가 무료 제공되지 않습니다. 개인 지참하시거나 리조트 내에서 별도 구매하셔야 합니다.

Q. 사우나 시설은 어떤가요?

┗ 소노벨 제주 사우나는 한라산 수맥 천연 지하수와 해수를 사용하며, 온탕·열탕·냉탕·건식·습식 사우나를 갖추고 있습니다. 사우나 내 피트니스 이용료는 1일 3,000원입니다(운동복 무료, 신발 개인 지참). (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 조식 뷔페는 현장에서 바로 이용할 수 있나요?

┗ 조식은 사전 예약 필수이며 현장 결제만 가능합니다. 업장 상황에 따라 운영이 변경될 수 있으니, 방문 전 소노호텔앤리조트 공식 홈페이지에서 운영 여부를 확인하시는 게 안전합니다.

Q. 조식 요금은 얼마인가요?

┗ 성인 1인 39,000원, 초등학생 23,000원, 37개월 이상~7세 이하 16,000원입니다. 증빙(학생증 등)이 필요할 수 있습니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 소노벨 제주에 수영장이 있나요?

┗ 네, 실내외 수영장을 갖추고 있으며 계절에 따라 야외 물놀이 시설도 운영됩니다. 수영장 운영은 날씨 또는 리조트 상황에 따라 변동될 수 있으니 방문 전 확인이 필요합니다.

Q. 주차장은 무료인가요? 리조트 주변에 편의시설이 있나요?

┗ 네, 무료 전용 주차장이 넓게 마련되어 있습니다. 리조트 1층에 편의점·치킨집이 있고, 바로 앞에 식자재 마트가 있어 취사 재료 구입이 편리합니다. 베이커리, 한식당, 카페, 노래방, 빨래방도 단지 내에서 이용 가능합니다.