Q. 소노캄 제주 객실은 어떤 종류가 있나요?

┗ 크게 리조트 취사형(패밀리 슈페리어, 스위트 디럭스, 스위트 프리미어, 스위트 파밀리에, 실버 스위트, 골드 스위트)과 리조트 클린형(패밀리 슈페리어, 스위트 디럭스, 스위트 프리미어), 그리고 펫동반 객실(패밀리 슈페리어, 스위트 파밀리에)로 나뉩니다. 취사형은 밥솥·냄비·식기류가 구비돼 자체 조리가 가능하고, 클린형은 주방 시설 없이 깔끔하게 이용하는 호텔형입니다.

Q. 소노캄 제주 인피니티풀은 언제 이용할 수 있나요?

┗ 야외 인피니티풀은 여름 시즌 한정 운영이며, 개장·폐장 시기는 매년 달라지므로 방문 전 공식 홈페이지에서 확인이 필요합니다. 실내풀은 사계절 운영되며, 수영복(비치웨어·래쉬가드)과 수영모(캡모자 가능, 썬캡 불가) 착용이 필수입니다. 신장 120cm 미만 이용객은 구명조끼를 착용하고 보호자와 동반 입장해야 합니다.

Q. 소노캄 제주 조식 뷔페(셰프스키친) 이용 요금과 시간은?

┗ 셰프스키친은 본관 5층에서 07:00~10:30 운영되며, 요금은 성인 43,000원, 초등학생 26,000원, 37개월 이상~7세 이하 17,000원입니다. 호텔 사정에 따라 메뉴가 변동될 수 있으니 이용 전 홈페이지를 참고하세요. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 소노캄 제주에서 반려견 동반 입실이 가능한가요?

┗ 네, 펫동반 객실(패밀리 슈페리어, 스위트 파밀리에)에 한해 가능합니다. 소형견 12kg 이하만 동반 입실이 가능하며, 패밀리·스위트 기본 1마리, 추가 1마리까지 허용됩니다. 추가 시 1마리당 3만원이 부과됩니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 반려견 동반 시 필요한 서류와 이용 수칙은?

┗ 5대 접종 및 2년 이내 광견병 접종확인서가 필수이며, 서류상 확인되지 않으면 입실이 불가합니다. 생후 5개월 미만 반려견은 입실이 불가하나, 광견병 접종 완료 시 허용됩니다. 중성화 미완료 반려견은 매너벨트 착용 필수이며, 객실 내 반려견만 남겨두고 외출 시 퇴실 조치됩니다.

Q. 소노캄 제주 수영장에 개인 튜브를 가져갈 수 있나요?

┗ 개인 튜브는 지름 1m 미만의 원형 튜브만 이용 가능하며, 스노클링 장비, 풀페이스 수경, 물총, 오리발 등은 사용할 수 없습니다. 사우나 타월은 실내풀이나 야외 인피니티풀로 가져갈 수 없으니 별도 준비하세요.

Q. 소노캄 제주 해변산책로는 어떤 코스인가요?

┗ 소노캄 제주의 해변산책로는 제주 올레길 4코스 중 일부로, 제주 바다와 한라산을 동시에 감상할 수 있습니다. 야외 정원과 연결되어 리조트에서 바로 산책을 시작할 수 있으며, 일출과 일몰 모두 감상하기 좋은 코스입니다.

Q. 소노캄 제주에서 전기차 충전이 가능한가요?

┗ 네, 리조트 내에 전기차 충전소가 설치되어 있습니다. 제주도 렌터카 여행 시 전기차를 이용하시는 분들도 충전 걱정 없이 투숙하실 수 있습니다. 충전기 수량에 한도가 있으니 도착 후 빈 충전기 여부를 프런트에 확인하세요.

Q. 소노캄 제주 취사형과 클린형의 차이는 무엇인가요?

┗ 취사형은 전기레인지(하이라이트), 밥솥, 냄비, 그릇, 식기류, 칼, 도마 등 주방용품이 구비되어 자체 조리가 가능합니다. 클린형은 동일한 객실이지만 주방 시설이 제공되지 않는 호텔 스타일입니다. 아이 이유식이나 간단한 조리가 필요한 가족은 취사형, 편하게 쉬고 싶으면 클린형을 선택하세요.

Q. 소노캄 제주가 드라마 촬영지라던데 어디인가요?

┗ 드라마 킹더랜드의 촬영지로, 극중 구원과 천사랑이 킹 호텔 홍보영상을 찍던 장소가 소노캄 제주입니다. 정원 내에 드라마에 등장한 하트 나무가 있어 기념사진 명소로 인기입니다.