Q. 쏠비치 삼척 D동(노블리안) 체크인·체크아웃 시간이 어떻게 되나요?

┗ 체크인은 15:00, 체크아웃은 11:00입니다. 22시 이후 체크인 시에는 사전에 프런트로 연락해야 입실이 가능합니다.

Q. 기준 인원 초과 시 추가 요금은 얼마인가요?

┗ 기준 인원 초과 시 1인 1박당 11,000원이 부과됩니다. 단, 8세 미만 추가 인원은 추가 요금에서 제외됩니다. 침구 추가는 1박당 25,000원이며, 최대 정원 초과 입실은 불가합니다. 추가 요금은 현장 결제만 가능합니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 조식 뷔페는 어디서 이용할 수 있고 요금은 얼마인가요?

┗ 1층 셰프스 키친에서 뷔페 조식을 이용할 수 있습니다. 요금은 성인 약 39,000~43,000원, 초등학생 약 23,000~26,000원, 37개월 이상 유아 약 16,000~17,000원입니다. 증빙서류(나이 확인용) 지참 필수이며 현장 결제입니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 오션플레이(워터파크)는 사계절 운영되나요?

┗ 네, 오션플레이는 사계절 운영되는 워터파크입니다. 실내존과 실외존으로 나뉘며, 실외존은 시즌에 따라 미운영될 수 있습니다. 실내존에는 키즈풀·바데풀, 실외존에는 인피니티풀·익스트림리버가 있고, 아시아 최초 보딩 슬라이드도 갖추고 있습니다. 운영 시간은 시즌별로 다르니 방문 전 홈페이지를 확인해주세요.

Q. 오션플레이 이용 시 준비물이 있나요?

┗ 수영복과 수영모(야구모자·두건 가능, 썬캡 불가) 필수 착용, 아쿠아슈즈(오션슈즈)도 필수입니다. 음식물·돗자리·유모차·반려동물 반입 금지이며 입장 시 가방 검사가 실시됩니다. 36개월 미만은 무료 입장이나 의료보험증 등 증빙서류를 매표 시 제시해야 합니다.

Q. 쏠비치 삼척에서 반려견 동반이 가능한가요?

┗ 10kg 이하 소형견만 동반 입실 가능하며, 법적 맹견과 공격성 강한 견종은 불가합니다. 패밀리·스위트 객실에서 기본 1마리, 추가 1마리까지 가능하고 추가 요금은 1마리당 3만원입니다. 2년 이내 광견병+종합백신 접종확인서 필수 지참, 생후 5개월 미만(광견병 미접종)은 입실 불가입니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 삼척해수욕장까지 얼마나 걸리나요?

┗ 쏠비치 삼척에서 삼척해수욕장까지 약 500m 거리로 도보 이동 가능합니다. 해암정은 차량 8분, 비치조각공원은 차량 5분 거리이며, 여름철에는 프라이빗 비치와 오션플레이 해변 연결통로도 오픈됩니다.

Q. 치약·칫솔 같은 어메니티가 제공되나요?

┗ Bath Amenity(샴푸·린스·바디워시 등)는 제공되지만, 치약과 칫솔은 제공되지 않습니다. 개인 세면용품을 꼭 지참해주세요. 전 객실 금연이며 무료 Wi-Fi와 무료 주차가 가능합니다.

Q. 노블리안 객실 연박 시 객실 정비는 어떻게 되나요?

┗ 3박 미만 투숙 시에는 재실 정비(청소)가 운영되지 않습니다. 노블리안 객실은 고객 요청 시 유상 정비로 진행되며, 실버스위트·골드스위트 55,000원, 로얄스위트 77,000원입니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 미성년자끼리 투숙이 가능한가요?

┗ 만 19세 미만은 보호자 동행 없이 단독 투숙이 불가합니다. 보호자 미동행 시 소노호텔앤리조트 홈페이지에서 미성년자 숙박 동의서를 다운로드하여 작성 후 제출해야 하며, 입실하는 미성년자 전원을 기재해야 합니다. 이성 간 혼숙 및 음주는 허용되지 않습니다.