Q. 마티에 오시리아 객실 종류와 차이점이 궁금해요.

┗ 객실은 마티에 스탠다드(원룸형), 마티에 스위트(침실2·욕실2·거실, 61㎡), 마티에 스위트 오션뷰, 마티에 스위트 오션뷰 잔망루피, 마티에 스위트 베리어프리, 마티에 프레스티지(83㎡) 등으로 구성됩니다. 전체 객실의 약 70%가 4인 투숙 가능한 스위트형이라 가족·소그룹 여행에 적합하며, 18층~24층 객실에서 파노라마 오션뷰를 감상할 수 있습니다.

Q. 잔망루피 테마 객실은 무엇인가요?

┗ 2024년 11월에 신규 오픈한 캐릭터 테마 객실로, 마티에 스위트 오션뷰 기반에 잔망루피 콘셉트 인테리어를 적용한 객실입니다. 총 4실 한정 운영이라 아이 동반 가족 여행 시 빠르게 마감되니 일찍 예약하시는 게 좋습니다.

Q. 마티에 풀(수영장) 운영 시간은 어떻게 되나요?

┗ 26층 실내 수영장이며 월~목 10:00~18:00, 금~토 09:00~20:00, 일요일 09:00~18:00 운영. 매일 12:00~13:30 클리닝 타임, 매월 둘째·넷째 주 화요일 정기 휴장. 여름 성수기(7~8월)와 겨울 성수기(1~2월)에는 정기 휴장 없이 정상 운영됩니다.

Q. 여름 성수기 수영장 운영이 달라지나요?

┗ 2026년 여름 성수기 기간은 7월 16일~8월 31일이며, 이 기간에는 휴장일 없이 운영됩니다. 7월 16일~31일은 평일·주말 구분 없이 09:00~20:00 운영이며, 8월 운영시간은 7월 말 확정 후 별도 안내 예정입니다.

Q. 인원 추가가 가능한가요?

┗ 전 객실 인원 추가가 불가합니다. 단, 36개월 미만 영유아 1명은 객실 정원 외 무료로 동반 가능합니다. 예약 시 정원 초과 여부를 반드시 확인하세요.

Q. 주차는 어떻게 되나요? 대형 차량도 가능한가요?

┗ 투숙객 무료 셀프 주차이며 객실 1실당 차량 1대 등록됩니다. 단, 지하 주차장 높이 제한이 2.3m이며 별도의 외부 주차 공간은 없습니다. 대형 SUV나 캠핑카는 높이를 사전 확인하세요. 주차 미등록 시 요금이 발생하니 체크인 시 차량 등록을 잊지 마세요.

Q. 조식은 어디서 먹을 수 있나요?

┗ 25층 올 데이 다이닝 골든리지에서 조식 뷔페를 이용할 수 있습니다. 오션뷰 창가석이 인기라 일찍 가시는 게 좋으며, 한식·양식·베이커리·샐러드·커피 등이 제공됩니다. 26층에는 활 참복 전문 레스토랑 올릭도 운영됩니다. (단, 매년 변경될 수 있으니 사전확인요망)

Q. 주변에 가볼 만한 관광지는 어디인가요?

┗ 오시리아관광단지 내 위치로 롯데월드 어드벤처 부산, 롯데프리미엄아울렛 동부산점, 스카이라인 루지, 해동용궁사, 송정해수욕장 등이 가까이 있습니다. 롯데 아울렛은 도보 5분, 롯데월드 부산도 인접해 아이 동반 가족에게 좋습니다.

Q. 대중교통으로도 갈 수 있나요?

┗ 부산역에서 1호선 교대역 환승 → 동해선 오시리아역까지 약 1시간 20분 소요됩니다. 오시리아역에서 호텔까지 도보 이동이 가능합니다. 김해공항에서는 차로 약 40~50분입니다.

Q. 객실에 비치된 미니바와 어메니티는 무엇이 있나요?

┗ 미니바에 부산 대표 브랜드 모모스 커피 드립 커피백, 레드팟티 블렌딩 티백 등이 비치되어 있습니다. 태블릿 PC로 룸서비스 요청 시 LG 배송 로봇이 전달합니다. 단, 일회용품(칫솔·면도기)은 법률 개정에 따라 무료 제공되지 않을 수 있으니 지참을 권장합니다.